ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ-ВС: 10:00-15:00

В корзине пусто!

Возврат/Обмен

Возврат/Обмен

Согласно закону « О Защите Прав Потребителей», в течении 14 дней после покупки, у вас есть возможность вернуть или обменять товар. ( фактической датой покупки считается дата получения товара в отделении курьерской службы доставки «Нова Пошта» )

Товар можно Вернуть/Обменять только при соблюдении следующих условий:    

1. Сохранен товарный чек.

2. Сохранен оригинальный вид товара и упаковки ( товар не поврежден, не имеет следов эксплуатации)

3. Денежные расходы на транспортировку возврата/обмена полностью оплачивает покупатель ( посылки отправленные «Наложенным Платежом» не принимаются и возвращаются обратно )

Процедура Возврата:

1. Если товар поврежден или не подошел вам по какой либо другой причине, напишите нам на электронную почту cooba.info@gmail.com для согласования всех вопросов по возврату или обмену.

2. Отправляйте товар обратно, по реквизитам указанным на Транспортной Накладной, которую вам выдали при получении посылки в отделении курьерской службы доставки «Нова Пошта»

3. Доставку оплачивает покупатель

4. После получения вашего возврата, товар проверяется на соблюдение оговоренных ранее условий и денежные средства ( стоимость товара ) возвращается Вам переводом на актуальный банковский счет или через службу курьерской доставки «Нова Пошта»

Процедура Обмена:

1. Если товар вам не подошел его можно обменять на другую модель или другой размер. Напишите нам на электронную почту cooba.info@gmail.com  для согласования всех вопросов по возврату или обмену.

2. Отправляйте товар обратно, по данным указанным на Транспортной Накладной, которую вам выдали при получении посылки в отделении курьерской службы доставки «Нова Пошта»

3. Доставку оплачивает покупатель

4. После получения вашего возврата, товар проверяется на соблюдение оговоренных ранее условий и на следующий день мы отправляем вам другой размер или модель которую вы выбрали в замен.

5. Доставку оплачивает покупатель

 

- В случае если товар не надлежащего качества и возврат соответственно оговоренных условий не возможен мы можем компенсировать вам часть от стоимости товара или оплатить его ремонт. Для этого пишите нам на электронную почту cooba.info@gmail.com или обращайтесь по номеру телефона указанному на главной странице сайта.

- Если оговоренные условия Возврата/Обмена клиентом не выполнены полностью, мы оставляем за собой право на отказ покупателю от замены или возврата товара.